För att utnyttja ditt avbokningsskydd kontaktar du Stockholm Live direkt på info@stockholmlive.com så snart hindret blivit känt för dig och senast den tidpunkt då evenemanget börjar, enligt evenemangsbiljetten.
I anmälan anger du: namn, bokningsnummer, adress och telefonnummer på den som anmälan/avbokningen avser samt en beskrivning av orsaken till anmälan/avbokningen. Snarast efter anmälan/avbokningen skickar du in den dokumentation som behövs för att nyttja avbokningsskyddet.
Du kan läsa mer om villkoren för avbokningsskyddet samt hur/när du kan ansöka här